You Love It - Shop

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boZZo
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You Love It - Shop

Message par boZZo » jeu. 14 mars 2019 10:54

J'avais passé commande de ma Bolt 3 il y a quelques années...Pas de soucis, sauf sur la couleur annoncée.
J'ai passé commande d'une combi Ion le 2702, je l'ai reçu aujourd'hui (en théorie en stock et livraison 1 à 3 jours annoncés).
Mauvaise communication avant que je me fâche.
Donc...Méfi!

Pulsion "S"12 / "S"8 - Wave 6.5 / 4.5 / 3 -Peak 5- Marc's Boards / Ketos wave xl / 1200 by Francky
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vinzbe
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Re: You Love It - Shop

Message par vinzbe » jeu. 14 mars 2019 12:41

Perso pas eu de soucis pour deux commandes ces dernières années chez eux, mais un pote a eu une mauvaise expérience pour sa première commande il y a 6 mois ... Planche commandée et payée, sensée être livrée rapidement (genre aussi 3 jours), après deux mois et plusieurs rappels il ne l'avait toujours pas ... et on ne lui répondait même pas à ses mails de rappels. Bref, lui est carrément parti dans un trip "escroquerie, cette boite c'est du vent, ..."

Il a finalement fait jouer sa garantie Mastercard pour récupérer son pognon, et c'est seulement à ce moment-là qu'on lui a répondu ("désolé ... blabla ... le fournisseur ... blabla ..."), et proposé une réduc de 10% sur son prochain achat ... qu'il n'utilisera pas, trop dégoûté.

Donc effectivement, il y a actuellement manifestement chez eux quelques soucis, notamment au niveau com'.

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lemoineo
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Re: You Love It - Shop

Message par lemoineo » ven. 15 mars 2019 08:40

Je viens de jeter un coup d'oeil sur le site (accessible en français aussi)
Bof, les prix ne sont pas fantastiquement bas !

J'ai tenté une barre Duotone trust bar
https://www.you-love-it.eu/shop/fr/kite ... -trust-bar
A comparer à Vagues et Vent
https://www.vagueetvent.com/trust,bar,q ... 40205.html

Evidemment, je n'achète pas de barre à 500€ non plus et encore moins chez Duotone

Aucune shop n'est sûre à 100%, surtout par Internet
Il y a deux ans ... Ah, je l'ai déjà raconté ? Tant pis
Kites : Gong Strutless 17m, Slingshot Rally 12m, 9m, et 7m, Peter Lynn 4m
Véhicules : Ocean Rodeo Origin 142x47, Gong Matata 5,6" PU, Rsc Suprême 136x40, Gong CM 10,6", Gong CM 12,6" (hiver)
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Re: You Love It - Shop

Message par giarmoleol » ven. 15 mars 2019 10:17

lemoineo a écrit :
ven. 15 mars 2019 08:40
J'ai tenté une barre Duotone trust bar
https://www.you-love-it.eu/shop/fr/kite ... -trust-bar
Ils font des barres SM chez duotone :D ! ça explique des choses...
FS Speed III 21, Sonic FR 11, Sonic2 6 - Foil Gong Hellvator, Spleene Zone, skim Mantafoil BadShark
Dans la naphtaline au fond du garage : Cabrinha Crossbow 13, JBK Speed Crossing

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Re: You Love It - Shop

Message par voodoo13 » ven. 15 mars 2019 14:54

lemoineo a écrit :
ven. 15 mars 2019 08:40
Aucune shop n'est sûre à 100%, surtout par Internet
Je m'inscris en faux face à cette affirmation.
;-)
(jamais eu un souci avec le site de référence pour le kite par exemple)

Mais c'est vrai qu'il y a encore beaucoup trop de clanpins.
Un bon site implique une bonne gestion des stocks, si le matos vendu n'est pas en stock et doit être commandé chez le fournisseur... à fuir !
Un bon site c'est aussi un bon back office et surtout un bon SAV. Et le SAV, il peut avoir le meilleur back office dans les mains, s'il est mauvais il reste mauvais; j'en ai encore eu l'exemple avec une commande de pièces de vélo sur un site de référence, le site était au top, la gestion humaine était à chier.
Jusqu'à présent, je décerne la palme du meilleur site à un site allemand. D'ailleurs à chaque fois que j'ai affaire à des allemands pour de la vente en ligne c'est top.
(exception faite du plus gros hébergeur allemand qui est une bouse sans nom et que je ne nommerai donc pas :lol: )
Speed 3 DLX 12m || Religion MKIV 10.5/9/7 || Pansh Genesis 6.5 || Matata Kite 5.2 || Catch Kite 5.2 || Et aussi: surfs, funboard, bodyboard, Sealion, MTBs... et des jumeaux (année modèle 2010).
(85kg à sec, bien plus lourd "imbibé"...)

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Re: You Love It - Shop

Message par lemoineo » ven. 15 mars 2019 15:25

T'énerves pas, Voodoo
c'est exactement ce que je dis :P :P :P
Par contre, comme tu ne cites ni le super site allemand ni le site dégueu allemand aussi ,
on est bien avancé ! :cool:
Allez, MP
Olivier
Kites : Gong Strutless 17m, Slingshot Rally 12m, 9m, et 7m, Peter Lynn 4m
Véhicules : Ocean Rodeo Origin 142x47, Gong Matata 5,6" PU, Rsc Suprême 136x40, Gong CM 10,6", Gong CM 12,6" (hiver)
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Re: You Love It - Shop

Message par voodoo13 » ven. 15 mars 2019 15:59

lemoineo a écrit :
ven. 15 mars 2019 15:25
T'énerves pas, Voodoo
c'est exactement ce que je dis :P :P :P
Par contre, comme tu ne cites ni le super site allemand ni le site dégueu allemand aussi ,
on est bien avancé ! :cool:
Allez, MP
Olivier
Le bon site pour le matos en allemagne
https://www.online-surfshop.de/

Mes dernières commandes datent un peu (genre 3-4 ans) mais j'avais été surpris par l'email du SAV du genre: on parle allemand, anglais et français, n'hésitez pas à nous appeler. Ce que j'ai fait et j'ai pas été déçu.
Une commande sur Ebay (.de) pour du G10, pareil: le gars répond, le produit est reçu rapidement...
Arh, deutsche qualität !
(bon OK, je suis moins fan de la qualité de mon VW... :( )

Pour l'hébergeur allemand, c'est facile à trouver.
Et on ne va pas faire de bashing, seraient foutus de nous coller un procès.
Speed 3 DLX 12m || Religion MKIV 10.5/9/7 || Pansh Genesis 6.5 || Matata Kite 5.2 || Catch Kite 5.2 || Et aussi: surfs, funboard, bodyboard, Sealion, MTBs... et des jumeaux (année modèle 2010).
(85kg à sec, bien plus lourd "imbibé"...)

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Re: You Love It - Shop

Message par lemoineo » sam. 16 mars 2019 09:43

Danke shön, Foodu13 !
Ach, je me suis trompé, Voodoo13
Kites : Gong Strutless 17m, Slingshot Rally 12m, 9m, et 7m, Peter Lynn 4m
Véhicules : Ocean Rodeo Origin 142x47, Gong Matata 5,6" PU, Rsc Suprême 136x40, Gong CM 10,6", Gong CM 12,6" (hiver)
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Re: You Love It - Shop

Message par voodoo13 » sam. 16 mars 2019 10:26

lemoineo a écrit :
sam. 16 mars 2019 09:43
Danke shön, Foodu13 !
Ach, je me suis trompé, Voodoo13
:lol:
Speed 3 DLX 12m || Religion MKIV 10.5/9/7 || Pansh Genesis 6.5 || Matata Kite 5.2 || Catch Kite 5.2 || Et aussi: surfs, funboard, bodyboard, Sealion, MTBs... et des jumeaux (année modèle 2010).
(85kg à sec, bien plus lourd "imbibé"...)

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